霄客学堂丨如何快速设计搭建客户标签体系
对于B2B企业来说，其客户对服务商有更高要求，企业若想与其客户维持有效的商业合作关系并创造长期价值，精细化的客户运营理念是必不可少的，巧妙的运用客户标签，构建一个完整的客户标签体系就可以很好地进行精细化客户运营。
霄客学堂丨社群众多，企业如何解决运营管理难题？
社群是基于一个点、需求和爱好将人们聚合在一起的平台，可以通过建立群员之间的信任关系同时降低广告成本、搜索成本和交换成本。QQ、微信、企业微信等都是社群的载体，相对其他平台而言，企微社群可更好地将潜在客户和种子客户进行集中，持续延伸客户价值。
霄客学堂丨企微直播运营增长时代，如何有效策划一场高转化的直播营销活动？
直播营销不仅为商家带来销量，同时盘活了企业千辛万苦所积累的私域流量，提高了私域流量的利用率。霄客云【直播营销】功能，深度对接企业微信直播工具，支持在线沙龙、企业公开课、电商带货等多场景的线上直播管理。覆盖“直播前-多渠道邀约推广、报名留资；直播中-观众互动交流、点赞分享；直播后-数据追踪分析，转化成交”全流程，提升获客
霄客学堂丨做好企微会话存档，为沟通提供服务保障
企业微信会话存档功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存。开通之后，管理员可以查看员工与客户一对一的聊天记录、参与管理的社群聊天记录，包括文字、图片、撤回消息等等；同时管理员还可以设置敏感词，更好地规范员工服务。
每个人都需要的销售思维（销售人员必看！）
观点 / 刘润 主笔 / 钟卉 最近，直播间邀请到一位销售高手，胡超，大家都喊他“玩家”。 他拥有十多年的销售管理经验，是玩家教育创始人，也是销售大玩家，世界500强企业签约销售教练，全网有超过500万的粉丝。 胡超称销售简单来说，就是
SCRM系统能够为企业带来什么？
对于以盈利为目的的企业来讲，客户的重要性不言而喻，它贯穿企业经营发展过程的每一个环节。在市场竞争环境日益激烈的今天，企业必须重视客户的培育与关系维护。 随着社交化的发展，客户之间、客户与企业之间、企业员工之间都需要
2个建议，16个拆解动作，用户信任可以如此量化！
The following article is from 运营插班生 Author 彭家祥 编辑导语：什么是信任，信任能给运营带来多大的力量？“无信任，不成交”这句话，相信大家都有所耳闻。本篇文章深度拆解恋爱式营销，深入浅出地教会你如何获取用户信任，一起跟着作者来看看吧 你有没有听过“无信任，不成交”这句话？这几
“定位之父”艾·里斯：21世纪“定位理论”的五大新法则
作者艾·里斯 来源于销售与市场 下文为里斯先生在“第二届中国品类创新大会”的演讲整理（原文有删节）： 非常高兴再次来到上海，中国现在正处于做出一些非凡成就的时代，特别是在商业界，毫无疑问充满了能量、精力和热情。我们可以看到，中国已经具备了完美的条件来
锤炼思考力：第一步，别信自己的大脑
口述 / 刘润 前段时间，进化岛有同学提问， 互联网的兴起，信息泛滥。移动互联网之后，精准滴灌。 信息随处可得，如何才能提取有用信息？ 该怎么思考？ 这个问题，很有共性。 互联网带来了爆炸式增长的信息量，带来了雨后春笋的平台，带来了争先恐后的信
日本“经营之神”松下幸之助：经营的本质，就是经营人性
作为企业经营者的烦恼是什么？相信很多经营者的回答最终都会落到人事问题上。 企业的发展是以人为中心的，事业的成败确实跟是否能吸引到合适的人才息息相关。无论是多么伟大的事业，如果不能找到合适的人才去传承，也会逐渐走向衰落。 正因如此，不遗余力地培养人才，最大
