全流程管理

从合同签订、录入、审批、执行全流程监控管理，帮助企业建立标准化合同管理制度，规范业务人员行为；及时掌控合同动态，保证合同有序进行。

控制订单流程

随时跟踪订单的完成情况、控制实际执行、及时反馈异常， 做到随时随地记录、跟踪和控制订单执行过程。

客服分组

接待客服人员聚合管理，配置员工客服码，咨询会话自动分配，人工应答效率成倍提升。客服接待数据随时查看，会话详情自动存档，保障服务质量。

即时在线沟通

客户扫码后无需加好友即可在微信内与企业客服在线沟通，提升客户咨询体验。

多触点接入

支持微信视频号、公众号、社群、小程序、企业官网等场景渠道中接入微信客服，捕获更多渠道流量。