渠道活码

覆盖线上线下多场景多渠道自主获客引流，扫码即可添加销售人员，快速搭建企业私域客户池。

客户数据资产沉淀

客户信息、客户标签、跟进记录自动同步霄客云；新老客户统一识别，建立统一的客户标识，方便员工精细化管理客户。

消息群发

支持快速创建企业自动群发任务，提升运营效率。

群欢迎语

第一时间帮助员工快速与客户建立联系。

会话存档

员工聊天记录存档，沟通记录同步客情，客户跟踪历史一目了然，全方位跟进销售人员服务质量。

直播发起

支持企业线上直播管理，支持多渠道邀约推广，报名留资；直播间自动同步。

直播互动

观众互动交流，点赞分享，提供带货下单、秒杀抽奖等多种营销玩法。

直播数据

观看数据、互动数据、商品数据追踪分析，数据报表自动生成，全局掌握直播转化成交效果。

客服分组

接待客服人员聚合管理，配置员工客服码，咨询会话自动分配，人工应答效率成倍提升。

即时在线沟通

客户扫码后无需加好友即可在微信内与企业客服在线沟通，提升客户咨询体验。

多触点接入

支持微信视频号、公众号、社群、小程序、企业官网等场景渠道中接入微信客服，捕获更多渠道流量。