产品解读丨霄客营销物料库赋能企业高效一站式管理营销物料

在内容为王的时代下,内容营销已然成为各企业主流获客和营销手段。高质量且精准的内容营销,可以帮助企业以更低的成本,实现更高效的客户转化。品宣图册、解决方案、客户案例、企业简介等营销物料一方面满足了销售人员在不同客户阶段的差异化的内容需求,另一方面能够提升潜在客户对公司情况,产品功能等全方位的认知,快速拉进与客户的距离,让成单更快更顺利。


然而,做到内容驱动营销,完全发挥营销物料本身的价值并非易事,不少企业面临以下问题:


如何科学管理各类营销物料?

内容物料文件数量多、种类多,分类杂乱,销售人员在发送给客户前需要花费大量时间搜索,有时甚至不一定能搜索到合适的内容;

产品介绍文档,视频等物料需要定期维护更新,却无法做好版本管理

如何做好将内容物料一键分发到不同渠道?


如何精准捕捉客户内容意向?

将精心制作的内容物料分享给客户,却不确定客户是否有点击查看,也无法获得数据反馈,更不要说了解客户意向了;

将内容物料分发给不同客户,不同渠道后,然而面对各类受众、多种投放渠道,企业如何才能捕捉客户需求,并保证各渠道传递内容规范一致?


那么,如何解决以上问题?霄客营销物料库】都有哪些功能?又如何赋能企业高效管理营销物料?


1

优质物料统一管理

快速找到客户想要的内容


对于企业级营销物料,我们需要做好精细化【标签管理】


根据不同的业务需求,划分行业、产品、客户阶段等不同物料类型;也可以根据公司品牌,客户互动内容和平常的营销动作,对物料打上多个标签,便于科学的管理物料,缩短搜寻物料的时间,提高物料的使用效率。


此外,根据不同的业务情况,指定物料的查看范围及使用人员,规范物料的使用及传播。


当销售人员添加上客户的微信,客户就来要公司产品介绍、价格介绍等资料;同时,跟进客户的过程中,不同的客户需求阶段,销售人员所需要发送给客户的的内容也会有所不同。


为了保证服务质量,提升客户满意度,这就需要我们第一时间能找到相应物料并发送给到客户


霄客【内容中心】-【营销物料库】支持快速搜索,可以根据物料名称快速搜索,也可以根据打上的物料标签组合筛选,快速找到需要的文章、文档、图片等,分享给客户。



2

内嵌霄客智能名片

吸引潜客主动联系


当客户在阅读分享的内容物料时,想要进一步了解或是咨询,可以通过物料中内嵌的【霄客智能名片】小程序查看员工的个人名片,【霄客智能名片】不仅承载了销售人员的基础信息和联系方式,同时还携带了企业名片,支持上传企业介绍、资讯动态、宣传册等内容物料,全方位立体化展示企业形象。


客户除了可以直接添加员工企业微信,也可以直接打电话咨询,方便客户与销售人员快速建立有效联系,缩短获客路径


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3

原创软文在线编辑

一键发布多端投放


【内容中心】-【原创软文】提供了快捷强大的内部协同创作编辑器,深度关联秀米平台,支持在线排版和同步导出。内容运营人员无需登录微信公众号后台,即可完成从文案起稿到文章分发,减少繁琐步骤,提升工作效率。


生产好内容只是必要条件,内容产生后必须找到合适的渠道形成传播势能。完成的优质原创内容支持一键分发至绑定的微信公众号矩阵、企业官网内容栏目等。


在发布到企业官网前,可以对文章的标题,关键词,描述进行快速设置,帮助原创文章快速被搜索引擎收录,提升阅读量



4

客户互动行为持续追踪,

快速甄别高质量线索


霄客【内容中心】-【营销物料分析】功能提供强大的数据追踪能力,可实时记录客户的阅读行为,浏览时长,分享渠道;物料的访客名单、浏览次数,跳出转化,企业员工的分享行为等多维度数据。


不同的内容谁看过,谁转发,谁收藏一目了然。如此一来,销售人员借此判断不同的客户的意向喜好,识别高价值线索,后续跟进转化更具针对性;内容运营人员也可根据阅读数据和传播效果持续优化内容,将内容价值最大化。



营销物料是企业业务开展过程中必不可少的销售工具,企业将PPT、PDF文档、图片、视频等形式的营销物料上传至霄客【内容中心】-【营销物料库】,既可以帮助企业科学系统的管理物料,规范物料使用;同时赋予内容物料获客引流的能力,将客资沉淀至企业微信和霄客SCRM;追踪客户与内容的全链路互动,帮助销售人员洞察客户意向,赋能精准内容营销,最大化营销物料的价值。


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2022-11-18
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