加上客户微信后,销售最宝贵的第一次触达应该做什么?

销售小张深吸一口气,点击了“发送”:“李总您好,我是XX公司的小张,这是我的名片和官网链接,请您查收。”

然后,对话就停留在了这里。一周后,他犹豫着是发个表情包,还是直接问“您考虑得怎么样?”,最终选择了沉默。

这个场景,每天都在无数销售的身上重复。我们浪费了与客户建立联系的“黄金一分钟”。

认知刷新:第一次触达,目标是“破冰”

客户愿意通过你的微信,意味着他给了你一个极短的窗口期。他的潜台词是:“让我看看,你能提供什么价值?”

此时,发送一条干巴巴的自我介绍和一个需要跳转的链接,是在浪费机会。真正的目标,是完成一次高效的价值传递与信任启动

最佳实践:用“活的”数字分身 重塑第一印象

想象一下,如果小张发送名片后,客户点开看到的不是一个静态页面,而是一个与他容貌、声音一致的数字人,主动开始介绍,结局会怎样?

AI霄客数字人名片,正是这样一个您的 “数字分身” 。它不仅亲切生动,更能承载丰富信息,成为您24小时在线的“高级客服”。

1.它不是电子传单,而是您的“数字分身”

  • 真人形象,主动开口:只需一张照片和一段语音,即可生成专属数字人,客户点开即触发1v1视频介绍,建立专业信任。

  • 智能客服,实时问答互动:客户可随时通过语音或文字向数字人提问,如“你们的产品有什么优势?”“适合我们行业吗?”,数字人基于内置AI知识库实时解答,实现“即点即答”。

  • 内容饱满,信息多维:支持挂载产品介绍、解决方案、成功案例等,客户可随时点击查看,全面了解您的价值。

  • AI知识库支撑,智能应答:上传产品资料、服务说明等内容,数字人即可代替您完成初期的重复咨询,提升沟通效率。

2.它不是信息终点,而是“主动交互的起点”

数字人介绍完毕后,可引导客户语音提问,如“想了解哪个行业案例?”或“是否需要技术方案?”。

同时,当客户浏览名片的其他模块(如成功案例、白皮书)时,销售小张的手机会立刻收到提醒:“客户李总对A方案表现出兴趣”。

这为下次沟通提供了完美的 “抓手” ,使销售能精准切入:“李总,看到您关注A方案,我刚为您准备了一份更详细的资料……”

3.它不是静态的,而是“持续成长的”

企业最新的产品动态、行业案例、活动预告,均可后台统一更新,同步至所有销售的数字名片中。

这意味着,您的数字分身和它承载的内容都在持续进化,确保客户每次打开,都能获得最新、最专业的信息。

三大场景,全面覆盖销售触点

  • 线下展会/物料投放:生成名片二维码,嵌入海报、手册、展架,让每一个擦肩而过的潜在客户,都有机会通过数字人深入了解您。

  • 社交推荐与转介绍:当朋友或伙伴愿意推荐您,却不太熟悉您的业务时,数字人名片可代为完成初步介绍,智能客服可同时响应多位客户咨询,降低推荐门槛。

  • 社群营销与群发触达:在活动群、行业群中,以“一对多”形式高效展示自己与产品,提升曝光与转化效率。

场景对比:两种路径,两种结果

  • 传统路径:发链接 -> 无回应 -> 跟进无门 -> 客户遗忘。

  • 智能路径:发名片 -> 数字人主动接待并交互 -> 客户深度浏览/智能客服答疑 -> 销售获知关注点 -> 精准跟进 -> 建立信任 -> 推动商机。

立即生成你的AI数字人名片,开启高效跟进

现在扫码,只需1分钟,就能为您和您的团队打造一个不知疲倦、永远在线的“数字分身”。让每一次添加好友,都成为一场高质量的初次会面,为签单打下坚实基础。

2025-11-27
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